Quali situazioni copre questa informativa?
Le situazioni sono due. Quando ti limiti a navigare su questo sito, raccogliamo pochissimo: i dati tecnici che ogni sito web riceve e una piccola preferenza salvata nel tuo browser. Quando ti registri e giochi su Cazeus, la piattaforma tratta i dati personali necessari per gestire il tuo conto, come descritto nell’Informativa sulla privacy completa. Questa pagina spiega entrambe le situazioni in parole semplici.
Quali dati vengono raccolti quando navighi su questo sito?
Dati tecnici
Quando il tuo browser carica una pagina, il nostro fornitore di hosting riceve informazioni tecniche standard: il tuo indirizzo IP, la data e l’ora, la pagina richiesta, il tipo di browser e la pagina di provenienza. Servono a mostrarti la pagina, a mantenere il servizio sicuro, a bloccare gli abusi e a correggere gli errori. Questi log vengono conservati per un breve periodo e non sono usati per costruire un tuo profilo.
Archiviazione locale
Se chiudi la piccola barra delle offerte in basso sullo schermo, il tuo browser ricorda questa scelta e la barra non ricompare. Il sito usa inoltre per un istante l’archiviazione di sessione quando passi da una voce del menu a una sezione della home page. Entrambe restano sul tuo dispositivo e non ci vengono inviate. Puoi cancellarle in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser.
Nessun tracciamento pubblicitario su questo sito
Questo sito non imposta cookie pubblicitari e non usa pixel di tracciamento di terze parti. Non vendiamo i dati di navigazione.
Quali dati vengono trattati quando giochi su Cazeus?
Quando crei un conto, la piattaforma tratta le informazioni necessarie per fornire il servizio e rispettare gli obblighi di legge. Di solito si tratta di:
- Dati identificativi e di contatto: nome, data di nascita, indirizzo, e-mail, numero di telefono.
- Dati del conto: nome utente, password (conservata in forma protetta), lingua, valuta e impostazioni, compresi gli eventuali limiti che hai impostato.
- Dati di verifica: copie del documento d’identità e della prova di residenza e, se richiesto, informazioni sull’origine dei fondi.
- Dati di pagamento: cronologia delle transazioni, dettagli degli strumenti di pagamento gestiti tramite i fornitori di servizi di pagamento e indirizzi dei portafogli cripto usati per i prelievi.
- Dati di gioco e scommesse: giochi giocati, scommesse piazzate, vincite, perdite, bonus, monete, Challenges e livello VIP.
- Dati tecnici: indirizzo IP, informazioni su dispositivo e browser e cronologia degli accessi, usati per la sicurezza e la prevenzione delle frodi.
- Dati di comunicazione: trascrizioni delle chat e messaggi che invii all’assistenza.
Per quali scopi vengono usati i tuoi dati?
- Per aprire e gestire il tuo conto e fornirti giochi, scommesse e premi.
- Per verificare età e identità e impedire il gioco ai minori.
- Per elaborare depositi e prelievi.
- Per individuare e prevenire frodi, riciclaggio di denaro e abusi delle promozioni.
- Per applicare gli strumenti di gioco responsabile e riconoscere i segnali di un gioco dannoso.
- Per rispondere alle tue domande e gestire i reclami.
- Per inviarti messaggi promozionali, solo se hai dato il consenso, e per interromperli quando lo revochi o imposti un’esclusione.
- Per adempiere agli obblighi di legge e regolamentari.
Ciascuno di questi utilizzi si fonda su una base giuridica: l’esecuzione del contratto con te, l’adempimento di un obbligo di legge, il nostro legittimo interesse a mantenere sicuro il servizio oppure il tuo consenso per il marketing.
Con chi possono essere condivisi i tuoi dati?
I dati personali vengono condivisi solo quando serve, per esempio con:
- Fornitori di servizi di pagamento e banche che elaborano le tue transazioni.
- Servizi di verifica dell’identità e di prevenzione delle frodi.
- Studi di gioco e fornitori di dati sportivi, limitatamente a quanto necessario per far funzionare i giochi e pagare le scommesse.
- Strumenti di hosting, assistenza clienti e comunicazione che operano secondo le nostre istruzioni.
- Autorità pubbliche, quando la legge lo richiede.
I fornitori di servizi possono usare i dati solo per il compito che svolgono per noi. Quando i dati vengono trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo, si applicano garanzie adeguate, come previsto dal GDPR.
Per quanto tempo vengono conservati i dati?
I dati del conto e delle transazioni vengono conservati finché il conto è aperto e, successivamente, per il periodo richiesto dalla normativa antiriciclaggio e da altre leggi, spesso diversi anni. I dati sull’autoesclusione possono essere conservati più a lungo, così che l’esclusione possa essere fatta rispettare. I log tecnici di questo sito vengono conservati solo per un breve periodo. Le preferenze di marketing restano salvate finché non le modifichi.
Come vengono protetti i tuoi dati?
Tutte le connessioni al sito sono crittografate. L’accesso ai dati personali è limitato al personale e ai servizi che ne hanno bisogno. Le password sono conservate in forma protetta e i dati delle carte di pagamento sono trattati dai fornitori di servizi di pagamento invece di essere conservati in chiaro. Nessun sistema è perfettamente sicuro, quindi aiutaci usando una password robusta e unica e non condividendola mai con nessuno.
Quali diritti hai?
In base al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla normativa italiana in materia hai il diritto di:
- Accedere ai dati personali che ti riguardano e riceverne una copia.
- Ottenere la rettifica dei dati inesatti.
- Chiedere la cancellazione, quando la legge non ci obbliga a conservarli.
- Limitare od opporti a determinati trattamenti, compreso il marketing diretto in qualsiasi momento.
- Ricevere i tuoi dati in un formato portabile.
- Revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso.
- Presentare un reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati. In Italia è il Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare questi diritti, contatta il nostro team di assistenza tramite live chat, come spiegato nella nostra pagina dei contatti. Potremmo chiederti di confermare la tua identità prima di dare seguito a una richiesta, per proteggere il tuo conto.
Cosa succede con i dati dei minori?
Cazeus è riservato agli adulti. Non raccogliamo consapevolmente dati di persone sotto i 18 anni. Se veniamo a sapere che un minore si è registrato, il conto viene chiuso e i dati vengono trattati come previsto dalla legge.
Questa informativa cambierà?
Aggiorniamo questa informativa quando cambiano i nostri servizi o la legge. La versione più recente è sempre su questa pagina, e le modifiche importanti all’Informativa sulla privacy completa vengono mostrate all’interno del conto di gioco. Ti invitiamo a ricontrollarla di tanto in tanto.
Dove puoi saperne di più?
La nostra pagina dei termini e condizioni riassume le regole principali per giocare, mentre la nostra pagina sul gioco responsabile spiega i limiti e gli strumenti di esclusione, che a loro volta comportano il trattamento di dati personali.